Carsten K. Raths Reden werden insbesondere aufgrund seiner direkten, ehrlichen und unterhaltsamen Vortragsweise geschätzt ? darüber hinaus begeistert der Entrepreneur mit praktischen Ansätzen, die nachhaltige Erfolge mit sich bringen. Er versteht es, Analogien zwischen der Grand Hotellerie und Unternehmen unterschiedlichster Branchen - von Banken und Versicherungen über Automobilhersteller und Telekommunikationsunternehmen, Produktionsfirmen bis hin zu Pharmakonzernen und vielen mehr ? herzustellen. Seine Zuhörer werden dank dieser konkreten Beispiele von der Begeisterung des impulsiven Managers angesteckt und erhalten zudem erste Ideen für Handlungsvorschläge und Lösungsansätze. Diese können in der CKR Service Excellence Akademie vertieft werden.